【驚きの値段で】 Angelic Pretty マドモアゼルケープコート レッド11/17まで出品 ポンチョ

【驚きの値段で】 Angelic Pretty マドモアゼルケープコート レッド11/17まで出品 ポンチョ

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美品✨大人気 即完売品【ZARA×MANTECO】ポンチョ ケープコート

新品 エンフォルド ポンチョコート チェスターコート ブルー レディース M
Angelic Prettyのケープ、お色はレッドです。引っ越し整理中のため出品します。引っ越し整理中のため11/17までの出品です。その後は破棄するか出品取り下げますので入用の方は今のうちにどうぞ。購入後タグは取ってしまいましたが新品未使用品ですので大きな傷や汚れは全くありません。大きなすれ、破れ、汚れ、毛玉は見当たりません。首元のファーは取り外し可能です。しかし素人の自宅保管にご理解いただける方のみご購入お願いいたします!即購入可能です!#コート#アンジェリックプリティ#ロリィタ#ロリータ#angelic prettyカラー···レッド柄・デザイン···無地フード···フードなし季節感···秋、冬
カテゴリー:レディース>>>ジャケット/アウター>>>ポンチョ
商品の状態:新品、未使用
商品のサイズ:FREE SIZE
ブランド:アンジェリック プリティ
:レッド系
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:らくらくメルカリ便
発送元の地域:神奈川県
発送までの日数:1~2日で発送

Angelic Pretty【ケープ付きコート】
LANVIN en Bleu リバーシブル 金リボン ポンチョ パープル
ネックレス Maison Martin Margiela 11 ロゴ ネックレス
UNTITLED★ ポンチョ風ショートコート エレガンス カシミヤ ウール 上質
猫好きおじさん”ニコケイが愛猫を語る!そして<ニコケイ×猫>をテーマ
グレースコンチネンタル グレースクラス ダイアグラム ラベンダーピンク ポンチョ
ショルダーバッグ 新品未使用 サルヴァトーレフェラガモ ショルダー

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美品✨大人気 即完売品【ZARA×MANTECO】ポンチョ ケープコート - by , 1969-10-16
5/ 5stars
思ったより薄手でしたが、ポンチョタイプなので下に着るものを選らばなくて良いのでいいですね。丈も自転車に乗る時も濡れずに済みそうです。
新品 エンフォルド ポンチョコート チェスターコート ブルー レディース M - by , 1969-12-20
5/ 5stars
冬は厚手のものを着るので、購入しました。リュックを背負ったままでも、全然いけます。脱ぎ着も問題ないです。裾がめくれる事もなく、快適に雨を過ごせます。買って良かったです
LANVIN en Bleu リバーシブル 金リボン ポンチョ パープル - by , 1969-10-02
5/ 5stars
ネイビーを購入。思ったより青でした。 来年度から幼稚園の送り迎えが始まるので購入。 まだ使ってないのでわからないですが、袖の下にボタンがあるのかと思ってましたがなかったです。 他の方のレビューにある匂いは私はそんなに気になりません。 店頭で買った旦那のレインコートの方がよっぽどくさいです。
UNTITLED★ ポンチョ風ショートコート エレガンス カシミヤ ウール 上質 - by , 1969-12-18
2/ 5stars
仕事場に置きレインコートとして購入。緑のチェックに購入を迷いましたが、雨の日なら多少目立つ方が良いかなぁ〜と。着る日が楽しみです。
グレースコンチネンタル グレースクラス ダイアグラム ラベンダーピンク ポンチョ - by , 1970-01-01
5/ 5stars
サイズはよく、デザインも、かわいいです。 自転車に乗る時だけは、袖があと少し長いほうがいいかも
ラルフローレン ノルディック柄 ニットポンチョ カシミヤ×羊毛 牛革ベルト付 M - by , 1969-12-25
5/ 5stars
自転車で子供の送迎をするので、雨の日用に丈夫なレインコートが欲しく探しておりました。こちらが安かったのでチョイス。ネイビーを選びました。しっかりした生地でしっかりと雨をカバーしてくれます。大きいので風があるとめくれてしまいますが、十分機能して満足です。
グレースコンチネンタル エコファーリボンポンチョ - by , 1969-12-30
5/ 5stars
足をそろえて乗るタイプの原付用に購入しました。ラベンダーは、思ったより明るい色で、雨の日にも目に付き易そうなので良かったです。まだ使用していないのですが、次の雨が楽しみです♪
〈12/15まで〉metamorphoseのくまみみマント - by , 1969-12-11
5/ 5stars
このポンチョに長靴で全く濡れなかったです。 ただ、身長150センチの私には少し大きいのか、フードを被ると視界がかなり悪くなりました。 フードの紐を絞って縛って何とか見える感じです。
【mizuiroind】コート / ポンチョ風【ミズイロインド】 - by , 1969-12-28
5/ 5stars
可愛い! とにかく可愛くて想像より生地がしっかりしていて大雨でも安心です。 また、おまけまでありがとうございました。 素敵なショップさんでまたリピします!
Rene ルネ FOX ファー ウール×アンゴラ×シルク ケープ ポンチョ - by , 1969-11-27
5/ 5stars
身長162cmです。自転車用に購入しました。雨の日使ってみましたが自転車をこいでいると膝のあたりが上がってきて濡れてしまいます。ポンチョタイプはどうしてもこの問題をクリアできないのでしょうかね。小雨の場合は裾をハンドルのところにもってきて手でハンドルと一緒に握って乗ると膝が濡れません。袖口も同じくです。でも全体的には生地もしっかりしてるし、柄も良くて気に入っています。
lavenham ◎ ポンチョアウター - by , 1969-12-26
5/ 5stars
多少の重さが まくれ上がりを防止する様です。防水も新しい間は不必要。気になる様になったら 防水スプレーしてみようと思う。
グレースコンチネンタルDiagramラクーンファー⭐ポンチョストール黒✨フード付 - by , 1969-11-13
5/ 5stars
サッカー観戦・・・もしものための雨具として購入。袖が短く感じましたが、ポンチョはそういうものなんでしょうかね? 全体的にゆったりしていたのでレディース用を選択してよかったです。丈もひざ下18センチくらいあったのでよかったです。(身長159センチ)
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[最終更新日]

声には表情があります。顔が見えない電話越しでも声で相手に表情が伝わるものです。

声の出し方によって相手が受ける印象が大きく変わるので、電話応対やコールセンターの仕事をするなら意識して好印象を与える声を出すようにしましょう。

電話応対で好印象を与える声の出し方7個のポイントを解説します。普段の自分の話し方と照らし合わせてみてください。

電話応対は声によって印象が大きく変わる

対面の会話では声だけでなく表情や仕草でも相手に伝えられますが、電話応対は声が全てです。電話応対では声によって印象が大きく変わるため、声の表情に気をつけなければなりません。

電話ではお互い顔が見えませんが、機嫌が悪い時は声に表情として表れるものです。たとえ機嫌が悪くなくても、声の表情が暗いと「面倒くさいと思っているのかな…?」と相手に思われてしまいます。

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電話応対で好印象を与える声の出し方

口角を上げて話す

口角を上げて話すと声がよく響くようになるでしょう。口角を下げたまま声を出した時と上げて声を出した時を比べてみると、声の響き方が変わるのを感じるかと思います。

なぜ口角を上げると声がよく響くのかというと、口角を上げることで上顎の奥にある軟口蓋が引き上げられるからです。軟口蓋が引き上げられると声が反響する共鳴腔が広がることで声の響きがよくなります。

また、口角を上げると自然と表情が笑顔になり、声の印象も明るくなるはずです。完全な笑顔を作らずとも、意識して少し口角を上げて話すだけで声の印象が随分変わります。

普段より高めの声を出す

電話越しでは声が少し低く聞こえてしまうため、意識して普段より少し高めの声を出すようにしましょう。

なにも普段とかけ離れた高い声を出す必要はありません。ワントーン高めの声を出すだけでも印象が変わります。

普段話している時の声と、接客している時の声のトーンが違う友達って周りにいませんか?その人は意識しているか、していないか分かりませんが、相手に明るい印象を持ってもらうために高めの声を出しているのでしょう。

最初は普段の自分の声と違うことで気恥ずかしさを感じるかもしれませんが、仕事用の声だと割り切れば恥ずかしいことはありません。

抑揚をつけて話す

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意識して抑揚をつけて話すと会話に温かみが生まれ、相手はしっかり話を聞いてくれているのだという印象を与えることができるでしょう。地声が低い方でも抑揚をつけて話すことで印象が明るくなります。

「そうですね→」と平坦な話し方から、「そうですね↑」に変えるだけで印象ががらりと変わります。「そうですね↑」と語尾を上げるか、「そうですね↓」と語尾を下げるかによっても印象が変わるので使い分けが必要です。※ビジネス敬語としては「さようでございます」が正解です。

滑舌よくハキハキと話す

電話では声だけで全てを伝えなければならないので、相手にしっかり伝わるように滑舌よくハキハキと話すように意識しましょう。滑舌が悪いと相手が何度も聞き返さなくてはならないので、「この人滑舌が悪いなあ…」とマイナスの印象を与えてしまいます。

滑舌をよくするには、口を横だけでなく縦にも開くように意識してみましょう。「え」は口を横に開いて発音しますが、「あ」は縦に開いて発音した方がハッキリと聞こえます。

口角を上げて話すと横だけに口を開いてしまうので、母音に合わせて縦にも口を開くよう意識してみてください。

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電話応対では早口で話す必要性はありませんし、滑舌をよくするためにも落ち着いて話してください。

適度な音量を保つ

電話応対の声は大きすぎても小さすぎてもいけません。大きすぎると威圧感を与えてしまいますし、小さすぎると聞き取りづらくなります。相手がしっかりと聞き取れて、かつ威圧感を与えないちょうどいい音量を自分なりに探ってみてください。

電話の機種や電波状況によって最適な音量は変わるので難しいところです。しかし、普段から意識していれば状況に応じて音量を調整できるようになるでしょう。

語尾を伸ばさない

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「さようでございますかー」ではなく、「さようでございますか」と語尾を伸ばさないようにしましょう。

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声の印象をよくするのは難しいことではありません。ここまで解説したポイントはいずれも意識するだけですぐにでも実行できます。

ただ、慣れが必要なので、最初は意識して声の表情を明るく保つようにしてください。自分が聞いている声と相手に聞こえている声は違いますので、録音して自分の声の高さやトーンなどを聞いてみることをおすすめします。

おわりに

自分ではきちんと電話応対しているつもりでも、声の表情によって相手に悪い印象を与えてしまうことがあります。声の表情が暗いと相手に悪い印象を与えるだけでなく、態度が悪いというクレームにもつながりかねません。

電話応対をする際は、相手に好印象を与える声を出せるように意識しましょう。

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