定番の冬ギフト ねこ様専用 美品 ココシュニック K10 ロングネックレス ネックレス

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使用頻度は少なかったですが、使用しないので出費しました。自宅保管の為神経質な方は御遠慮ください❁専用ボックス無しのプチプチ梱包、ネコポス対応でよろしければ300円の値引きは可能です♪材質···ゴールド
カテゴリー:レディース>>>アクセサリー>>>ネックレス
商品の状態:目立った傷や汚れなし
ブランド:ココシュニック
:ブラウン系/オレンジ系/グレイ系
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:らくらくメルカリ便
発送元の地域:三重県
発送までの日数:2~3日で発送

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【きょうの特売】色とりどりのブドウのネックレス鎖骨チェーン18金oy - by , 1969-10-16
5/ 5stars
AirPods proをつけたり外したりは面倒だけど…落として無くす事はないから安心。首にかけてウォーキングをしてると、だんだん背中側に落ちてくるからちょっと気になる。
天然石 フラワークォーツ 39㍉ ジュエリークラス フラワールチルクォーツ - by , 1969-12-20
2/ 5stars
今まですぐに外れていたのが取れなくなりました。もっと早く購入すれば良かったと思えるものでした。
高級感Pt950プラチナネックレス異なるデザインのホワイトゴールドのネックレ98 - by , 1969-10-02
5/ 5stars
シールのような粘着タイプではなく、磁石のようにピタッと張り付く感じで、貼り直しても綺麗に仕上がりました。 しかし、両面貼った厚さのせいか僅かにケースのふた部分に隙間が感じられました。
[未使用]Christian DiorD29343ハートロゴネックレス - by , 1969-12-18
5/ 5stars
追跡可能メール便と書いてあるが、実際は追跡不可のメール便です 記載内容を訂正して下さい
サンゴ ヒスイ ネックレス - by , 1970-01-01
5/ 5stars
フックにイヤホンを取り付ける時に、(1)イヤホンをフックの穴に差し込むの時の高さの調整、(2)イヤホンの左右の角度の調整、が必要です。 それが上手く出来るようになれば、スムーズに耳にセットできます。 小生の場合、(1)は一番奥まで差し込み、(2)角度は顔の方に15度くらい向ける感じでしょうか。 ダイソーあたりにも有りそうな逸品ですが・・・
クリスチャンディオール シルバー ロゴネックレス - by , 1969-12-25
5/ 5stars
迅速な対応でとても良かったです。また、何かあったらよろしくお願いしたいと思います。
✨極美品✨ヴィヴィアン ネックレス オーブ ロゴチャーム - by , 1969-12-30
5/ 5stars
簡単に綺麗に貼ることができました 所要時間は3分くらいかな? 見た目もいい感じで色も良いです。
「美品」おしゃれなスペードAペンダントネックレス18 K金鎖骨ネックレスtu - by , 1969-12-11
5/ 5stars
iPhoneの有線が、よく引っかかったりするので、購入しました。引っかかりにくくなって凄くいいです。
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5/ 5stars
好きなグリーンで、星も気に入ってます。 宅配便にしたので、すぐに届きました。
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5/ 5stars
迅速な発送をしていただきありがとうございます。 しかし、商品は貼付が難しく、しかも予備がないため破れて無駄になってしまいました。残念です。
最終お値下げ‼️4℃ 10K ダイヤモンド ネックレス❤️未使用❤️ - by , 1969-12-26
5/ 5stars
AirPods pro用のダストガードを探しており、こちらの商品を購入しました。 現状出回っているもので一番薄いタイプであり、本体にも干渉せず、高級感もあるため大満足です。 また、発送までの時間もとても早く梱包も丁寧で大変満足しています。 また利用したいと思います。
ジュエリーツツミ ダイヤモンドネックレス - by , 1969-11-13
2/ 5stars
以前自分用にこちらの商品を購入させていただきました。今回娘のAirPods用に別の安い物を購入したらとても貼りづらく、はり直しをしていたらボロボロになってしまったためこちらの商品を買い直しました。 シールもしっかりしているし、動画通りに貼ったらとても貼りやすかったです。スペースグレイを購入。汚れも気にならなくなりカッコい感じになります!!
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5/ 5stars
蓋が閉まらなかった 形は同じだから特に種類が違うという意味ではなさそう
ANNA SUI ネックレス ピアスセット 花 蝶モチーフ新品 価格16500円 - by , 1969-10-30
5/ 5stars
これは、とても良い物だと思います。 装着した感じ、装着してからの使用感も問題ありません。
シンプルで寛大なデザイン pt950プラチナネックレス3113gx - by , 1969-12-22
5/ 5stars
砂鉄がつきません。 見た目も良い感じです。
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[最終更新日]

声には表情があります。顔が見えない電話越しでも声で相手に表情が伝わるものです。

声の出し方によって相手が受ける印象が大きく変わるので、電話応対やコールセンターの仕事をするなら意識して好印象を与える声を出すようにしましょう。

電話応対で好印象を与える声の出し方7個のポイントを解説します。普段の自分の話し方と照らし合わせてみてください。

電話応対は声によって印象が大きく変わる

対面の会話では声だけでなく表情や仕草でも相手に伝えられますが、電話応対は声が全てです。電話応対では声によって印象が大きく変わるため、声の表情に気をつけなければなりません。

電話ではお互い顔が見えませんが、機嫌が悪い時は声に表情として表れるものです。たとえ機嫌が悪くなくても、声の表情が暗いと「面倒くさいと思っているのかな…?」と相手に思われてしまいます。

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電話応対で好印象を与える声の出し方

口角を上げて話す

口角を上げて話すと声がよく響くようになるでしょう。口角を下げたまま声を出した時と上げて声を出した時を比べてみると、声の響き方が変わるのを感じるかと思います。

なぜ口角を上げると声がよく響くのかというと、口角を上げることで上顎の奥にある軟口蓋が引き上げられるからです。軟口蓋が引き上げられると声が反響する共鳴腔が広がることで声の響きがよくなります。

また、口角を上げると自然と表情が笑顔になり、声の印象も明るくなるはずです。完全な笑顔を作らずとも、意識して少し口角を上げて話すだけで声の印象が随分変わります。

普段より高めの声を出す

電話越しでは声が少し低く聞こえてしまうため、意識して普段より少し高めの声を出すようにしましょう。

なにも普段とかけ離れた高い声を出す必要はありません。ワントーン高めの声を出すだけでも印象が変わります。

普段話している時の声と、接客している時の声のトーンが違う友達って周りにいませんか?その人は意識しているか、していないか分かりませんが、相手に明るい印象を持ってもらうために高めの声を出しているのでしょう。

最初は普段の自分の声と違うことで気恥ずかしさを感じるかもしれませんが、仕事用の声だと割り切れば恥ずかしいことはありません。

抑揚をつけて話す

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意識して抑揚をつけて話すと会話に温かみが生まれ、相手はしっかり話を聞いてくれているのだという印象を与えることができるでしょう。地声が低い方でも抑揚をつけて話すことで印象が明るくなります。

「そうですね→」と平坦な話し方から、「そうですね↑」に変えるだけで印象ががらりと変わります。「そうですね↑」と語尾を上げるか、「そうですね↓」と語尾を下げるかによっても印象が変わるので使い分けが必要です。※ビジネス敬語としては「さようでございます」が正解です。

滑舌よくハキハキと話す

電話では声だけで全てを伝えなければならないので、相手にしっかり伝わるように滑舌よくハキハキと話すように意識しましょう。滑舌が悪いと相手が何度も聞き返さなくてはならないので、「この人滑舌が悪いなあ…」とマイナスの印象を与えてしまいます。

滑舌をよくするには、口を横だけでなく縦にも開くように意識してみましょう。「え」は口を横に開いて発音しますが、「あ」は縦に開いて発音した方がハッキリと聞こえます。

口角を上げて話すと横だけに口を開いてしまうので、母音に合わせて縦にも口を開くよう意識してみてください。

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電話応対では早口で話す必要性はありませんし、滑舌をよくするためにも落ち着いて話してください。

適度な音量を保つ

電話応対の声は大きすぎても小さすぎてもいけません。大きすぎると威圧感を与えてしまいますし、小さすぎると聞き取りづらくなります。相手がしっかりと聞き取れて、かつ威圧感を与えないちょうどいい音量を自分なりに探ってみてください。

電話の機種や電波状況によって最適な音量は変わるので難しいところです。しかし、普段から意識していれば状況に応じて音量を調整できるようになるでしょう。

語尾を伸ばさない

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「さようでございますかー」ではなく、「さようでございますか」と語尾を伸ばさないようにしましょう。

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声の印象をよくするのは難しいことではありません。ここまで解説したポイントはいずれも意識するだけですぐにでも実行できます。

ただ、慣れが必要なので、最初は意識して声の表情を明るく保つようにしてください。自分が聞いている声と相手に聞こえている声は違いますので、録音して自分の声の高さやトーンなどを聞いてみることをおすすめします。

おわりに

自分ではきちんと電話応対しているつもりでも、声の表情によって相手に悪い印象を与えてしまうことがあります。声の表情が暗いと相手に悪い印象を与えるだけでなく、態度が悪いというクレームにもつながりかねません。

電話応対をする際は、相手に好印象を与える声を出せるように意識しましょう。

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