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ハウンドトゥース柄ルーズカーディガン
ナノユニバース nano LIBRARY ナノライブラリーメンズ ショールカラーブルゾン新品タグ付き18800円+税サイズS着丈62身幅47袖丈60色 グレー素材 ウール100%即購入OK
カテゴリー:メンズ>>>トップス>>>カーディガン
商品の状態:新品、未使用
商品のサイズ:S
ブランド:ナノ ユニバース
:グレイ系/ブラック系
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:らくらくメルカリ便
発送元の地域:東京都
発送までの日数:1~2日で発送

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コムデギャルソンオムプリュス 縮絨パッチワークカーディガンAD1999 - by , 1969-12-20
5/ 5stars
グレー購入。 生地の厚みは良くも悪くも思ったよりしっかりしていて、丈夫そうだけど少し暑そう。袖は、長袖とは言えない短さ。7〜8分丈です。少しまくって着た方がきれい。裾の長さは、今流行りの長すぎるものではないので、職場でもバサバサさせずに着やすそう。 においがきついので、陰干し中です。
ハウンドトゥース柄ルーズカーディガン - by , 1969-10-02
5/ 5stars
体が大きいのでメンズのカーディガンを好んで着てたんですが、こちらの商品はサイズ感が丁度良く ゆるっと着られるのにだらしなく見えないです。 昼は暑く、夜は風が冷たくかった日にバッグに入れて外出したんですが生地がしっかりしているのに軽いので邪魔にならず良かったです。
70s IZOD LACOSTE 糸巻きタグ カーディガン あいみょん - by , 1969-12-18
5/ 5stars
シルエット:写真通り。パフスリーブと長めリブがとてもかわいいです。 カラー:写真で見るとニュートラルなライトグレーに見えますが、実物はやや青みが強く感じました。ブルべ夏さんによく似合うグレーだと思います。 着心地:レース編み部分は凹凸がしっかりしているため、シャリっとした生地感です。少し肌触りがザラザラするような気もしますが、おかげで肌に張り付くことなくサラッと着られます。これは人によって好みが大きく分かれそうだと思いました。 サイズ感:袖の長さはリブ&パフスリーブのため自由度が高いです。萌え袖でも、ショップの写真にあるように7分袖×くしゅくしゅにしてもかわいいです。丈は前を開いているとおしりの上くらい、閉じると裾のリブのためウエストくらいになりました。(当方身長160cm)
パタゴニア 96AW ライトウエイトシンチラ フリース フルジップ ジャケット - by , 1970-01-01
5/ 5stars
今回は、妻がほしいと言うので購入しました。 グリーンとオレンジをチョイス♪ 色もいいですが、生地がとってもしっかりしていて、大満足です。
crepuscule edifice別注 カーディガン - by , 1969-12-25
5/ 5stars
とても可愛いく綺麗めの羽織りで満足です 生地も今時期丁度良くホームクリーニングでも 問題ないです。
良デザイン 総柄デザインニット カーディガン - by , 1969-12-30
2/ 5stars
画像を何時間も見て、しっかり確認した上で 購入させて頂きました。 が、 ペナペナ(-∀-`; ) ぼろぼろ。。糸崩れ酷い。。 クシャクシャでアイロンもかけずに。。 グシャグシャのままで届きました( ;∀;)今まで頼んだ通販の中で一番最悪でした。。 お客様が着るためにご注文されるのですから( ;∀;) あまりに酷い状態では売って欲しくないです。。
KAZUYUKI KUMAGAI ストール ジャケット カーディガン ドレープ - by , 1969-12-11
5/ 5stars
思った通り可愛いくて満足です! おまけで、可愛いハートのネックレスまで同封していただいて大変嬉しかったです。 ありがとうございました。
ユナイテッドアローズ カーディガン 11151990042 UNITED ARR - by , 1969-12-28
5/ 5stars
書きま〜す! 普段はLですが、サイズがなかったのでネイビーのLLを買いました。 よかった〜!いかり肩の私にはぴったり! 襟の部分が左右の縫い目の差がありますが、髪が長くて隠れるので大丈夫。気にはならない程度です。 授業参観に着ていく予定で〜す!
未着用 ANTIBAL ネイティブ柄 ビッグシルエット ニット カーディガン M - by , 1969-11-27
5/ 5stars
画像では深みのあるネイビーに見えたのですが青味の強い安っぽいネイビーでした。
古着 カーディガン ニット 虎柄 タイガー 派手 個性的 最高デザイン - by , 1969-12-26
5/ 5stars
サイズ感も良く、お値段以上でした。 袖のところに糸のほつれがあったのは気になりましたが、このお値段なので良しとします。
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[最終更新日]

声には表情があります。顔が見えない電話越しでも声で相手に表情が伝わるものです。

声の出し方によって相手が受ける印象が大きく変わるので、電話応対やコールセンターの仕事をするなら意識して好印象を与える声を出すようにしましょう。

電話応対で好印象を与える声の出し方7個のポイントを解説します。普段の自分の話し方と照らし合わせてみてください。

電話応対は声によって印象が大きく変わる

対面の会話では声だけでなく表情や仕草でも相手に伝えられますが、電話応対は声が全てです。電話応対では声によって印象が大きく変わるため、声の表情に気をつけなければなりません。

電話ではお互い顔が見えませんが、機嫌が悪い時は声に表情として表れるものです。たとえ機嫌が悪くなくても、声の表情が暗いと「面倒くさいと思っているのかな…?」と相手に思われてしまいます。

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電話応対で好印象を与える声の出し方

口角を上げて話す

口角を上げて話すと声がよく響くようになるでしょう。口角を下げたまま声を出した時と上げて声を出した時を比べてみると、声の響き方が変わるのを感じるかと思います。

なぜ口角を上げると声がよく響くのかというと、口角を上げることで上顎の奥にある軟口蓋が引き上げられるからです。軟口蓋が引き上げられると声が反響する共鳴腔が広がることで声の響きがよくなります。

また、口角を上げると自然と表情が笑顔になり、声の印象も明るくなるはずです。完全な笑顔を作らずとも、意識して少し口角を上げて話すだけで声の印象が随分変わります。

普段より高めの声を出す

電話越しでは声が少し低く聞こえてしまうため、意識して普段より少し高めの声を出すようにしましょう。

なにも普段とかけ離れた高い声を出す必要はありません。ワントーン高めの声を出すだけでも印象が変わります。

普段話している時の声と、接客している時の声のトーンが違う友達って周りにいませんか?その人は意識しているか、していないか分かりませんが、相手に明るい印象を持ってもらうために高めの声を出しているのでしょう。

最初は普段の自分の声と違うことで気恥ずかしさを感じるかもしれませんが、仕事用の声だと割り切れば恥ずかしいことはありません。

抑揚をつけて話す

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意識して抑揚をつけて話すと会話に温かみが生まれ、相手はしっかり話を聞いてくれているのだという印象を与えることができるでしょう。地声が低い方でも抑揚をつけて話すことで印象が明るくなります。

「そうですね→」と平坦な話し方から、「そうですね↑」に変えるだけで印象ががらりと変わります。「そうですね↑」と語尾を上げるか、「そうですね↓」と語尾を下げるかによっても印象が変わるので使い分けが必要です。※ビジネス敬語としては「さようでございます」が正解です。

滑舌よくハキハキと話す

電話では声だけで全てを伝えなければならないので、相手にしっかり伝わるように滑舌よくハキハキと話すように意識しましょう。滑舌が悪いと相手が何度も聞き返さなくてはならないので、「この人滑舌が悪いなあ…」とマイナスの印象を与えてしまいます。

滑舌をよくするには、口を横だけでなく縦にも開くように意識してみましょう。「え」は口を横に開いて発音しますが、「あ」は縦に開いて発音した方がハッキリと聞こえます。

口角を上げて話すと横だけに口を開いてしまうので、母音に合わせて縦にも口を開くよう意識してみてください。

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電話応対では早口で話す必要性はありませんし、滑舌をよくするためにも落ち着いて話してください。

適度な音量を保つ

電話応対の声は大きすぎても小さすぎてもいけません。大きすぎると威圧感を与えてしまいますし、小さすぎると聞き取りづらくなります。相手がしっかりと聞き取れて、かつ威圧感を与えないちょうどいい音量を自分なりに探ってみてください。

電話の機種や電波状況によって最適な音量は変わるので難しいところです。しかし、普段から意識していれば状況に応じて音量を調整できるようになるでしょう。

語尾を伸ばさない

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「さようでございますかー」ではなく、「さようでございますか」と語尾を伸ばさないようにしましょう。

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声の印象をよくするのは難しいことではありません。ここまで解説したポイントはいずれも意識するだけですぐにでも実行できます。

ただ、慣れが必要なので、最初は意識して声の表情を明るく保つようにしてください。自分が聞いている声と相手に聞こえている声は違いますので、録音して自分の声の高さやトーンなどを聞いてみることをおすすめします。

おわりに

自分ではきちんと電話応対しているつもりでも、声の表情によって相手に悪い印象を与えてしまうことがあります。声の表情が暗いと相手に悪い印象を与えるだけでなく、態度が悪いというクレームにもつながりかねません。

電話応対をする際は、相手に好印象を与える声を出せるように意識しましょう。

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