【楽天カード分割】 BTS 直筆サイン 当選品 血、汗、涙 ポスター アイドル

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Ode to You ジョンハン トレカ

なにわのにわ 長尾謙杜 3点セット
BTSの直筆サイン入りポスターです。HMVの購入者特典で、当選者は数名のみです。こちらで当選品を譲っていただきました。大事に保管していましたが、グッズ整理のため出品させていただきます。当選通知はありません。フレームはつきません。m(__)m写真のように、左上が少し剥がれてしまっています。血、汗、涙ジャンル···韓流/KPOP防弾少年団直筆サイン
カテゴリー:おもちゃ・ホビー・グッズ>>>タレントグッズ>>>アイドル
商品の状態:やや傷や汚れあり
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:らくらくメルカリ便
発送元の地域:東京都
発送までの日数:1~2日で発送

BTS 防弾少年団 公式 限定ポスター 血汗涙
乃木坂46 大園桃子 ペンライト
BTSの直筆サイン入りポスターが当たるキャンペーンを開催!本日から
そい様専用 SixTONES 森本慎太郎 うちわ
BTS 血、汗、涙 防弾少年団 JAPAN CD-BOX SET
【10/4発送期限】(応援レビュリピ様)(名✖️2連厚紙装飾あり)モコちゃん様専用
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txt ペンライト (グリーン様専用)
BTS 血、汗、涙 防弾少年団 JAPAN CD-BOX SET
アクスタ 大橋和也 第1弾
BTS 血、汗、涙 防弾少年団 JAPAN CD-BOX SET
向井康二 第1弾 アクリルスタンド
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Ode to You ジョンハン トレカ - by , 1969-10-16
5/ 5stars
商品届きました。 ちゃんと包装されていて、良かったです。
なにわのにわ 長尾謙杜 3点セット - by , 1969-12-20
5/ 5stars
迅速な発送で中身もたいへん気に入っております!!
乃木坂46 大園桃子 ペンライト - by , 1969-10-02
5/ 5stars
丁寧に梱包していただきました。発送もスムーズにしていただきました。
そい様専用 SixTONES 森本慎太郎 うちわ - by , 1969-12-18
5/ 5stars
はじめてFES☆TIVEの3形態を買いました。金魚のきんちゃんのMVを見てハマりました。MV付きのCDがあれば欲しいです。
【10/4発送期限】(応援レビュリピ様)(名✖️2連厚紙装飾あり)モコちゃん様専用 - by , 1970-01-01
5/ 5stars
ドラマ主題歌がたくさん入っているので、思い出しながら 楽しく聞いています。
txt ペンライト (グリーン様専用) - by , 1969-12-25
5/ 5stars
マホロバケーション最高! 愛を継ぐものは久しぶりのヒャダイン曲なので盛り上がりそう! 楽しい曲はもちろん、バラードやラップにいろんな種類の曲しかも新曲多数で楽しめそう! モノノフさん以外にも聴いてもらいたいです。
アクスタ 大橋和也 第1弾 - by , 1969-12-30
5/ 5stars
通勤中に聞くために購入しましたが最高です!! 嵐の休止は寂しいですが、とてもいい買い物になりました。
向井康二 第1弾 アクリルスタンド - by , 1969-12-11
2/ 5stars
とても対応が早くて驚きました。 お店の方からのメッセージもついており温かい気持ちになりました^ ^ 機会があればまた利用させていただきたいと思います(*^^*)
aespa ペンライト - by , 1969-12-28
5/ 5stars
ファンになってまもないので、過去の楽曲も集めたくて買いました!
nct2020 resonance pt1 テヨン キノ トレカ - by , 1969-11-27
5/ 5stars
フラゲ日に届きました! 状態も良く、梱包も丁寧で文句無しです!!
値下げ‼️【新品】なにわ男子 初心LOVE ISLAND Store版 - by , 1969-12-26
5/ 5stars
MVがデビュー曲から最新曲までBlu-rayだなんて嬉しすぎました。画質最高です。
《最終値下中》新品未使用 健栄製薬ヒルマイルド 永瀬廉 非売品ポスター - by , 1969-11-13
5/ 5stars
With youが入っていて過去のアルバムの人気曲もあって聴き応え十分です。
【よっちゃん様専用】オーダーメイド - by , 1969-12-24
5/ 5stars
特典の焼き肉最高でした。ふまけんを堪能できました。
セブチ アクスタ - by , 1969-10-30
5/ 5stars
キンプリが大好きなので購入させていただきました。
BTS シーグリ 2020 ジン 日本語字幕付き - by , 1969-12-22
5/ 5stars
たくさんの質問に丁寧に答えて頂きありがとうございました!! 返信も早く、商品も早く届きスムーズな取り引きでした。 ずっと欲しくやっと手に入れられました。 また利用させてください。
Darich Dベアローゲージニットトップス

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[最終更新日]

声には表情があります。顔が見えない電話越しでも声で相手に表情が伝わるものです。

声の出し方によって相手が受ける印象が大きく変わるので、電話応対やコールセンターの仕事をするなら意識して好印象を与える声を出すようにしましょう。

電話応対で好印象を与える声の出し方7個のポイントを解説します。普段の自分の話し方と照らし合わせてみてください。

電話応対は声によって印象が大きく変わる

対面の会話では声だけでなく表情や仕草でも相手に伝えられますが、電話応対は声が全てです。電話応対では声によって印象が大きく変わるため、声の表情に気をつけなければなりません。

電話ではお互い顔が見えませんが、機嫌が悪い時は声に表情として表れるものです。たとえ機嫌が悪くなくても、声の表情が暗いと「面倒くさいと思っているのかな…?」と相手に思われてしまいます。

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電話応対で好印象を与える声の出し方

口角を上げて話す

口角を上げて話すと声がよく響くようになるでしょう。口角を下げたまま声を出した時と上げて声を出した時を比べてみると、声の響き方が変わるのを感じるかと思います。

なぜ口角を上げると声がよく響くのかというと、口角を上げることで上顎の奥にある軟口蓋が引き上げられるからです。軟口蓋が引き上げられると声が反響する共鳴腔が広がることで声の響きがよくなります。

また、口角を上げると自然と表情が笑顔になり、声の印象も明るくなるはずです。完全な笑顔を作らずとも、意識して少し口角を上げて話すだけで声の印象が随分変わります。

普段より高めの声を出す

電話越しでは声が少し低く聞こえてしまうため、意識して普段より少し高めの声を出すようにしましょう。

なにも普段とかけ離れた高い声を出す必要はありません。ワントーン高めの声を出すだけでも印象が変わります。

普段話している時の声と、接客している時の声のトーンが違う友達って周りにいませんか?その人は意識しているか、していないか分かりませんが、相手に明るい印象を持ってもらうために高めの声を出しているのでしょう。

最初は普段の自分の声と違うことで気恥ずかしさを感じるかもしれませんが、仕事用の声だと割り切れば恥ずかしいことはありません。

抑揚をつけて話す

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意識して抑揚をつけて話すと会話に温かみが生まれ、相手はしっかり話を聞いてくれているのだという印象を与えることができるでしょう。地声が低い方でも抑揚をつけて話すことで印象が明るくなります。

「そうですね→」と平坦な話し方から、「そうですね↑」に変えるだけで印象ががらりと変わります。「そうですね↑」と語尾を上げるか、「そうですね↓」と語尾を下げるかによっても印象が変わるので使い分けが必要です。※ビジネス敬語としては「さようでございます」が正解です。

滑舌よくハキハキと話す

電話では声だけで全てを伝えなければならないので、相手にしっかり伝わるように滑舌よくハキハキと話すように意識しましょう。滑舌が悪いと相手が何度も聞き返さなくてはならないので、「この人滑舌が悪いなあ…」とマイナスの印象を与えてしまいます。

滑舌をよくするには、口を横だけでなく縦にも開くように意識してみましょう。「え」は口を横に開いて発音しますが、「あ」は縦に開いて発音した方がハッキリと聞こえます。

口角を上げて話すと横だけに口を開いてしまうので、母音に合わせて縦にも口を開くよう意識してみてください。

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電話応対では早口で話す必要性はありませんし、滑舌をよくするためにも落ち着いて話してください。

適度な音量を保つ

電話応対の声は大きすぎても小さすぎてもいけません。大きすぎると威圧感を与えてしまいますし、小さすぎると聞き取りづらくなります。相手がしっかりと聞き取れて、かつ威圧感を与えないちょうどいい音量を自分なりに探ってみてください。

電話の機種や電波状況によって最適な音量は変わるので難しいところです。しかし、普段から意識していれば状況に応じて音量を調整できるようになるでしょう。

語尾を伸ばさない

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「さようでございますかー」ではなく、「さようでございますか」と語尾を伸ばさないようにしましょう。

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声の印象をよくするのは難しいことではありません。ここまで解説したポイントはいずれも意識するだけですぐにでも実行できます。

ただ、慣れが必要なので、最初は意識して声の表情を明るく保つようにしてください。自分が聞いている声と相手に聞こえている声は違いますので、録音して自分の声の高さやトーンなどを聞いてみることをおすすめします。

おわりに

自分ではきちんと電話応対しているつもりでも、声の表情によって相手に悪い印象を与えてしまうことがあります。声の表情が暗いと相手に悪い印象を与えるだけでなく、態度が悪いというクレームにもつながりかねません。

電話応対をする際は、相手に好印象を与える声を出せるように意識しましょう。

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